Czym właściwie jest Facility Management?

13 maja obchodzimy Światowy Dzień Facility Management.

To dobra okazja, aby zadać sobie pytanie:

Czym właściwie jest Facility Management?

Dla wielu osób FM nadal kojarzy się głównie z techniczną obsługą budynków czy usuwaniem usterek. Tymczasem współczesny Facility Management to znacznie więcej — to strategiczna funkcja wspierająca funkcjonowanie organizacji, ludzi oraz całego środowiska pracy.

Zgodnie z międzynarodową normą PN-EN ISO 41011:2018-06, na której swoją działalność opiera Polska Rada Facility Management:

Facility Management to funkcja w organizacji integrująca ludzi, miejsca i procesy w zagospodarowanej przestrzeni, mająca na celu poprawę jakości życia ludzi i wydajności działalności głównej.

Co to oznacza w praktyce?

Facility Management odpowiada za tworzenie środowiska, które pozwala organizacjom działać sprawnie, bezpiecznie i efektywnie. FM wspiera biznes, dbając jednocześnie o komfort użytkowników, ciągłość operacyjną oraz jakość przestrzeni, w której funkcjonujemy każdego dnia.

Czy wiesz, że FM to także:

✔ utrzymanie techniczne budynków,

✔ zarządzanie energią i mediami,

✔ bezpieczeństwo i ochrona,

✔ czystość i serwisy porządkowe,

✔ workplace i doświadczenie użytkownika przestrzeni,

✔ organizacja środowiska pracy,

✔ zarządzanie infrastrukturą i przestrzenią,

✔ ESG i zrównoważony rozwój,

✔ logistyka wewnętrzna,

✔ infrastruktura IT i wsparcie procesów operacyjnych.

Facility Management to obszar, który łączy ludzi, technologię, procesy i przestrzeń. To branża obecna praktycznie w każdej organizacji — od biur, fabryk i magazynów po szpitale, lotniska, centra handlowe czy obiekty publiczne.

W Polskiej Radzie Facility Management od lat działamy na rzecz profesjonalizacji rynku FM w Polsce, budowania wspólnych standardów oraz zwiększania świadomości znaczenia Facility Management dla biznesu i gospodarki.

Wierzymy, że przyszłość FM to nie tylko zarządzanie budynkiem, ale przede wszystkim tworzenie wartości dla organizacji i ludzi.

Z okazji Światowego Dnia FM dziękujemy wszystkim osobom tworzącym branżę Facility Management — specjalistom, managerom, technikom, dostawcom usług i partnerom rynku — za ich codzienną pracę i wkład w rozwój nowoczesnych organizacji oraz środowisk pracy.